ゲストに合わせたサービス提供

Aさん、最近は朝なかなか起きられず、ショートステイの開始予定時間に間に合わないことが何回かありました。奥さんの体調も優れず、Aさんがいつも通りにショートステイに出かける準備を進めることが大変になってきました。

今日のショートステイでは、Aさんの生活ペースの変化に合わせて、ショートステイの開始時間を3時間遅らせて１３時３０分からの開始に変更することができました。奥さんからは「そうして頂けると助かります。最近外出できていなかったのでとても嬉しいです。」とのお言葉がありました。今後も、Aさんと奥さんの生活のペースに合わせたショートステイのご利用をサポートしていきたいと思いました。